Sebelum membuat chatbot otomatis, Anda perlu mengatur AI Agent terlebih dahulu.
Mengaktifkan AI Agent
1. Buka Pengaturan AI
Buka menu AI Settings atau AI Studio di sidebar.
2. Pilih Provider AI
WazapSuite mendukung beberapa provider AI:
| Provider | Model | Deskripsi |
|---|
| Google Gemini | gemini-2.5-flash, gemini-1.5-pro | Default, gratis credits |
| OpenAI | gpt-4o, gpt-4o-mini | Kualitas tinggi |
| DeepSeek | deepseek-chat | Murah, cepat |
| Ollama | Local models | Running lokal |
Google Gemini sangat disarankan karena sudah include credits gratis dan performa yang baik untuk chatbot.
3. Masukkan API Key
- Dapatkan API key dari provider yang dipilih:
- Masukkan API key di kolom yang tersedia
- Klik Validate untuk memastikan API key valid
4. Konfigurasi Parameter
| Parameter | Deskripsi | Rekomendasi |
|---|
| System Prompt | Persona/ instruksi AI | Sesuaikan dengan bisnis |
| Temperature | Tingkat kreativitas (0-1) | 0.7 untuk chatbot |
| Memory Size | Jumlah pesan terakhir yang diingat | 10 |
| Max Tokens | Panjang respons maksimal | 500 |
5. Simpan & Aktifkan
Klik Save dan aktifkan toggle Enable AI Agent.
Menguji AI
Setelah pengaturan, Anda bisa menguji AI di Simulator:
- Ketik pesan percobaan
- Lihat respons dari AI
- Periksa apakah sesuai ekspektasi
Tips Membuat System Prompt yang Baik
Contoh system prompt untuk bisnis:
Anda adalah customer service profesional dari [Nama Toko].
- Gunakan bahasa Indonesia yang sopan
- Responsif dan ramah
- Pahami produk yang kami jual
- Jika ada pertanyaan teknis, arahkan ke tim teknis
- Selalu tawarkan bantuan jika ada yang dibutuhkan
Troubleshooting
AI Tidak Merespons
- Periksa API key sudah benar
- Pastikan credits provider masih ada
- Cek koneksi internet
Respons Tidak Sesuai
- Perbaiki system prompt
- Sesuaikan temperature (lebih rendah = lebih akurat)
- Periksa memory size (turunkan jika konteks terlalu panjang)
Credits Habis
- Jika menggunakan Gemini, buat project baru di Google Cloud untuk credits baru
- Jika menggunakan OpenAI, beli credits di platform mereka
