Metrik Utama
KPI yang Dilacak
| Metrik | Deskripsi | Sumber Data |
|---|---|---|
| Sent | Total pesan terkirim dari server | Blast Service, Inbox |
| Delivered | Pesan sampai ke penerima (Centang 2) | WebSocket Event (ACK) |
| Read | Pesan dibaca penerima (Centang biru) | WebSocket Event (ACK) |
| Failed | Pesan gagal kirim | WebSocket Event (ACK) |
| Response Rate | Persentase pesan dibalas | Inbox Service |
Dashboard Analytics
Ringkasan Kartu
Halaman utama menampilkan kartu ringkasan dengan metrik kunci:- Total Pesan Terkirim
- Tingkat Pengiriman Berhasil
- Tingkat Baca
- Tingkat Respons
Grafik Visual
Line Chart - Tren pengiriman pesan selama 7/30 hari terakhir
Pie Chart - distribusi status pesan (Sent vs Failed vs Read)
Bar Chart - perbandingan performa antar akun
Per-Account Analytics
Statistik terpisah untuk setiap akun WhatsApp yang terhubung.Data yang Ditampilkan:
- Trust Score: Newcomer / Trusted / Verified
- Pesan terkirim hari ini vs Limit Harian
- Grafik aktivitas per jam
Filter & Opsi
Periode Waktu
- Harian: Data hari ini
- Mingguan: 7 hari terakhir
- Bulanan: 30 hari terakhir
- Custom: Pilih rentang sendiri
Filter Akun
Pilih akun spesifik untuk melihat statistik individual.Export Laporan
Unduh laporan dalam format Excel untuk presentasi atau analisis lebih lanjut. Cara Export:- Buka menu Analytics
- Pilih periode waktu
- Klik tombol Export
- Pilih format (Excel/CSV)
Integrasi dengan Fitur Lain
Analytics menerima data dari:- Message Blast: Sumber utama volume pesan keluar
- Inbox: Sumber pesan masuk dan balasan
- Templates: Data efektivitas template
- Account Management: Status kesehatan akun